南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)導(dǎo)師：楊坤 正文

   
　　?個(gè)人簡(jiǎn)介
　　楊坤
　　職稱：副教授
　　所屬部門(mén)：企業(yè)管理系
　　電子郵件：derekyangkun2005@126.com
　　聯(lián)系電話：022-23502863

　　?研究方向
　　服務(wù)管理項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)管理

　　?教育背景
　　學(xué)士--中國(guó)科技大學(xué)
　　MBA--南開(kāi)大學(xué)
　　博士--南開(kāi)大學(xué)

　　?工作經(jīng)歷
　　國(guó)際展覽中心展覽公司副總經(jīng)理：從事項(xiàng)目管理、服務(wù)管理
　　意大利聯(lián)合貿(mào)易公司貿(mào)易代表
　　2009-10，瑞典延雪平大學(xué)/卡爾斯塔德大學(xué)

　　?獲獎(jiǎng)成果
　　2003年9月，基于顧客參與的服務(wù)質(zhì)量管理。獨(dú)著，榮獲首屆“寶鋼杯”中國(guó)質(zhì)量管理學(xué)術(shù)征文三等獎(jiǎng)（中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)主辦），于北京亞洲質(zhì)量網(wǎng)國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議英文宣讀，同名文章發(fā)表在《中國(guó)質(zhì)量》2003學(xué)術(shù)增刊（47-50頁(yè)）。
　　2004年3月，洞悉行業(yè)特點(diǎn)，提高管理水平--論有效加強(qiáng)政府對(duì)服務(wù)業(yè)的宏觀質(zhì)量管理。獨(dú)著，榮獲宗申杯全國(guó)質(zhì)量管理優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)（中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)、中國(guó)質(zhì)量報(bào)社主辦），同時(shí)發(fā)表在《中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督》2004年第5期（30-32頁(yè)）。
　　2004年9月，信息技術(shù)、服務(wù)生產(chǎn)力與服務(wù)質(zhì)量--面向企業(yè)-顧客開(kāi)放生產(chǎn)體系的信息技術(shù)應(yīng)用。獨(dú)著，榮獲第三屆中美質(zhì)量交流研討會(huì)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)，收錄于大會(huì)論文集（254-259頁(yè)），同名文章于2005年第5期《生產(chǎn)力研究》上公開(kāi)發(fā)表。
　　2004年11月，榮獲天津市高校第七屆青年教師教學(xué)基本功競(jìng)賽三等獎(jiǎng)
　　2005年1月，榮獲南開(kāi)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院優(yōu)秀青年教師獎(jiǎng)
　　2005年1月，榮獲南開(kāi)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院社會(huì)服務(wù)成效獎(jiǎng)

　　?研究成果
　　1.楊坤.信息技術(shù)、服務(wù)生產(chǎn)力與服務(wù)質(zhì)量--面向企業(yè)-顧客開(kāi)放生產(chǎn)體系的信息技術(shù)應(yīng)用.2004.9.第三屆中美質(zhì)量交流研討會(huì)論文集（254-259）
　　2.楊坤.洞悉行業(yè)特點(diǎn)，提高管理水平--論有效加強(qiáng)政府對(duì)服務(wù)業(yè)的宏觀質(zhì)量管理.中國(guó)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督.2004.5（30-32）
　　3.楊坤.基于顧客參與的服務(wù)質(zhì)量管理.中國(guó)質(zhì)量.2003學(xué)術(shù)增刊(47-50)
　　4.楊坤，張金成.對(duì)服務(wù)生產(chǎn)力評(píng)價(jià)模式的探討.生產(chǎn)力研究.2003.3(88-90)
　　5.張金成，楊坤.管理服務(wù)業(yè)：政府職責(zé)及若干基本準(zhǔn)則.南開(kāi)管理評(píng)論.2002.1(43-45)
　　6.楊坤.對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目完工概率估算方法的修正.同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)自然科學(xué)版.2004.10經(jīng)濟(jì)與管理增刊（93-96）
　　7.Yang Kun, Zhang Jincheng, Information Technology, Service Productivity and Service Quality--The Application of Information Technology Based on a Company-Customer Opening Production System, The Second IEEE Conference on Service Systems and Service Management,June 13-15, 2005, Chongqing University , CHIN

　　?講授課程
　　管理學(xué)
　　戰(zhàn)略管理
　　生產(chǎn)運(yùn)作管理
　　服務(wù)管理
　　項(xiàng)目管理
　　管理專業(yè)英語(yǔ)/商務(wù)英語(yǔ) 以上老師的信息來(lái)源于學(xué)校網(wǎng)站，如有錯(cuò)誤，可聯(lián)系我們進(jìn)行免費(fèi)更新或刪除。建議導(dǎo)師將更新的簡(jiǎn)歷尤其對(duì)研究生招生的要求發(fā)送給我們，以便考研學(xué)子了解導(dǎo)師的情況。（導(dǎo)師建議加QQ-1933508706，以便后續(xù)隨時(shí)更新網(wǎng)頁(yè)或發(fā)布調(diào)劑信息。考研派網(wǎng)站和APP流量巨大）聯(lián)系方式

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