本課程考試旨在考查考生對管理學基本原理、基本方法的掌握程度；考察考生運用管理學理論與方法分析、解決實際問題的能力；考察考生在管理理論研究與管理實踐方面的基本素質(zhì)。 

1.答卷方式：閉卷、筆試 2.答卷時間：180分鐘  

題型比例：滿分150分，簡述題、論述題和案例分析題，大約各占三分之一。 

考查要點 第一章 管理概論 管理的內(nèi)涵；管理的本質(zhì)；管理的基本原理；管理的基本方法；管理的基本工具。 第二章管理理論的歷史發(fā)展 古典管理理論：科學管理研究；一般管理研究；科層組織研究?，F(xiàn)代管理流派：管理思維的系統(tǒng)與權變研究；管理本質(zhì)的決策與協(xié)調(diào)研究；管理分析的技術與方法研究。當代管理理論：制度視角的研究；技術視角的研究。 第三章決策與決策過程 決策的概念和要素；決策與計劃；決策的功能與任務；決策分類；決策的特征；決策過程模型；決策的影響因素；決策的準則。 第四章環(huán)境分析與理性決策 組織環(huán)境分類；環(huán)境分析的常用方法；理性決策；行為決策；非理性決策；價值理性與工具理性的對立；決策方法。 第五章決策的實施與調(diào)整 計劃的本質(zhì)與特征；計劃的類型與作用；計劃編制的過程與方法；目標管理；PDCA循環(huán)；預算管理；決策追蹤與調(diào)整的內(nèi)涵；決策追蹤與調(diào)整的原則；決策追蹤與調(diào)整的程序及方法。 第六章組織設計 組織設計的任務與影響因素；組織結構的概念；機械式與有機式組織；組織結構的形式；組織結構的演變趨勢。 第七章人員配備 人員配備的任務、工作內(nèi)容和原則；人員的來源、選聘標準、選聘途徑與方法；人事考評的功能、要素、方法與程序；人員培訓的功能、任務與方法。 第八章組織文化 組織文化的概念、特征及其影響因素；組織文化的構成與功能；組織文化的塑造。 第九章領導 領導的內(nèi)涵與特征；領導與管理的區(qū)別；領導權力的來源；領導三要素；領導特質(zhì)理論；領導行為理論；領導團隊理論；情境領導理論；領導-成員交換理論；領導者角色理論；費德勒權變領導模型；豪斯的路徑-目標理論。 第十章激勵 激勵的概念；人性假設理論；激勵機理；激勵的行為基礎理論、過程激勵理論、行為強化理論；激勵方法。 第十一章溝通 溝通的概念、功能；溝通過程；溝通類型；影響溝通的因素；溝通障礙的克服；沖突的概念及特征；沖突的原因與類型；沖突管理。 第十二章控制 控制的內(nèi)涵與原則；控制的類型；控制的過程；層級控制、市場控制與團體控制；工作控制與過程控制；全面質(zhì)量管理方法；六西格瑪管理方法；管理控制的信息技術。 第十三章風險控制與危機管理 風險及其分類；風險管理的目標；風險識別的過程與方法；風險評估的標準、方法與策略；危機管理。 第十四章管理與組織創(chuàng)新 管理創(chuàng)新：管理創(chuàng)新的內(nèi)涵；管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容；創(chuàng)新動力來源；創(chuàng)新管理決策；創(chuàng)新活動的評估與審計。組織創(chuàng)新：組織變革模式和路徑；組織變革的障礙；組織變革過程管理；組織結構創(chuàng)新；創(chuàng)新與學習型組織 

1.主要參考書：《管理學》：《管理學》編寫組，陳傳明主編，徐向藝、趙麗芬副主編，高等教育出版社，2019年1月第1版。 2.其他參考資料： 包括其他管理學參考教材、管理學類權威期刊。